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            普通農機修理工堅持做內容 快手單場銷售超285萬

            2021-09-27 15:31:46      釘科技     

            淳樸實在,是“電器搬運工小董”(快手ID:dongqilong)給快手老鐵留下的第一印象。每場直播,先講課再賣貨,從2018年直播間三四個人,到如今的上萬人,規矩從來沒變過。

            從一名東北普通農機修理工到坐擁220多萬粉絲的快手汽修帶貨主播,小董靠的就是優質的短視頻內容和過硬的農機修理實踐經驗。隨之而來的是高粉絲粘性,私域復購為小董帶來了可觀的收益,但他一直在尋求自我突破,8月底,小董選擇與專業服務商合作,單場銷售額突破了285萬,證明了小眾行業主播也能“成大事”。

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            圖:快手主播小董單場破285萬

            農機修理“手藝人”在快手尋商機

            小董是地道的東北農民,17歲入行農機電器維修,至今已有15年?!拔壹沂欠蚱薜?,兩個師傅一個學徒,目前算是黑龍江省鄉鎮規模比較大的?!毙《寡?,自己比較勤快,有需要維修的基本都會去幫忙,而且店里配件比較全。

            但小董的創業之路并非一帆風順。2018年以前,小董出于對行業的判斷,大量進貨并購入運輸車輛,但好景不長,囤貨了。出于緩解囤貨的壓力,加之自己長期接觸互聯網的經驗,小董一開始選擇在微信上清庫存,盡管效果不佳,但小董看準“交朋友賣貨”的模式。

            2018年,小董偶然間看了一場快手主播帶貨,效果還不錯,小董當時就想著試一試。對于快手,小董并不陌生?!霸谖覀儽狈?,太多人玩快手了?!背跞肟焓?,小董并不急著帶貨,抱著“重在交流”的想法,小董開始深耕快手。

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            圖:快手主播小董賬號截圖

            短視頻+直播兩手抓,堅持做優質內容

            小董先從拍短視頻入手,但因為缺乏經驗,初期效果并不理想?!白铋_始就是發日常,隨便錄一錄我修車的生活,有時視頻突然上了熱門,點贊量很高,但關注的人很少,也不清楚原因?!焙脤W的小董上專業剪輯班向其他直播學習,逐漸找到了門道,最終鎖定在自己最擅長的農機維修,一段時間之后,小董“教維修”讓賬號漲了12萬粉絲。后來小董還拍起了 “農機電路救援”“農機電路搶修”“農機電路通病”等系列短視頻來展示修車日常,目前已更新了一百多集。

            粉絲數量上來了,小董又遇到直播間觀看量低的新瓶頸,他干脆直播教人修車,堅持再次有了成果。粉絲的購物需求也凸顯出來,“小董,你家這個配件給我整一個唄?!薄拔覀冞@兒買不到這種零件,能從你這里買嗎?”2018年冬天,小董第一次帶貨,一晚上直播時賣出了七單,量不多,但小董很高興。

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            圖:快手主播小董的系列短視頻

            “掙錢不分多少,關鍵是能得到老鐵們的實在支持?!睆哪侵?,小董基本每天都直播,包括春節在內,也堅持直播??恐还身g勁兒,小董逐漸在快手站穩了腳跟。

            信任降低交易成本 快手小眾行業也有高回報

            談及直播帶貨的經驗,小董認為用心服務是核心,每天在直播間,他會先和粉絲聊一下當天為當地老百姓修車的過程,比如出問題的位置是什么毛病,買配件零件需要注意什么,買的時候怎么去買?!耙驗樗麄儗@個東西不了解,所以說我去教他們,教好了以后如果粉絲有購買需求,我會引導他們在我的小黃車去下單?!痹谝淮未蔚闹辈ブ?,一點點的引導下,小董逐步贏得了粉絲的信任,積累了大量高粘性的老顧客。

            隨著下單量的增加,小董的店鋪從“媳婦打包當客服,小董負責直播”到一些親戚朋友的加入,再到為半個屯子的婦女提供了工作崗位。

            今年3月,小董在快手車品節單場賣了60多萬的貨,小董覺得“我家貨質量過關,再加上老鐵支持、官方扶持,哪能賣得少?!贝撕?,小董一路勢不可擋,月銷超過了730萬,也有超過百萬的單場,但是小董不甘心,也更想走專業化路線,今年8月,在快手電商車品小二的撮合下,小董和專業服務商開始合作,搞個大場。

            職業操盤手幫小董盤直播、盤亮點、盤福利、盤貨品、盤商業化,當然小董也有自己的專業判斷,“秋收來臨,農用機需要進行車輛保養,需要柴機油?!庇谑?,“小董來北京找統一工廠談潤滑油”就成了整體活動主題,直播最終在汽車配件倉庫內進行,單場超過285萬,而基于專業判斷,柴機油成為最熱銷的單品,更令人驚喜的是,輪胎這樣型號復雜的品類也賣出了幾百條。

            通過專業服務商,小董打破了農機修理工這個小眾垂類的“天花板”。但在快手電商車品小二張揚正眼里,小董的成功并非偶然,“車品是非常專業也復雜的類目,不同車型所有配件都是非標的,普通消費者學習成本高,但是小董的專業和與粉絲之間累積的信任,讓這個決策周期變短了,而且立刻教會了消費者如何使用,這些在傳統電商服務中比較難達到?!?/p>

            當然,張揚正也指出,小董目前在售后安裝方面還不夠成熟,這也是目前快手電商車品行業主播普遍存在的問題,因此快手電商下一步的規劃就是幫小董們解決這一問題,另外行業也將為主播提供更好的貨品供應鏈,尤其是線上不多見的卡車、農用車汽配商品,幫助小董這樣的主播服務更多老鐵,讓老鐵在快手買到貨真價實的好貨。


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            釘科技(微信號:dingkeji2015),專注TMT領域創新研究報道,第一批今日頭條“百群計劃”簽約媒體和入駐頭條號創作空間的科技新媒體,榮獲騰訊2015年度最佳新銳自媒體,2016年騰訊企鵝號年度新媒體,2017年UC量子計劃獲獎新媒體,被中國科技信息評為“影響中國科技行業自媒體50人”,是2015-2016連續兩年工信部手機與應用創新大賽專家評審媒體。商務合作請發郵件:BD@dingkeji.com

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